ERP

ERP, orijinal adıyla Environmental Resource Planning, firmaların tüm gereksinimlerini karşılamak için kullandığı kaynakları bütünleşik ve tek bir merkezden yönetebilmeyi amaçlayan bir yazılımdır. ERP uygulamalarının Türkiye’deki tarihi doksanlı yılların başında kadar uzanır. Günümüzde ise ülkemizde bu uygulamalar yaygın olarak kullanılmaktadır.

Bugün hemen her ölçekten firmalarda ve organizasyonlarda pek çok işlemin takibi için bilgisayar sistemleri ve bunların üzerinde çalışan yazılımlar kullanılmaktadır. Firmaların ölçekleri büyüdükçe, bu yazılımların karmaşıklığı ve bu bilgisayar sistemlerinin teknik gereksinimleri yükselmektedir. Özellikle büyümesi hızlı olan işletmelerde, farklı birimlerde farklı yazılımlar, farklı veritabanları, farklı sunucular ve farklı bilgi sistemleri kullanılır. Bu nedenle de bu sistemleri idare etmek, büyüklük arttıkça zorlaşacaktır.

Kısa bir örnek verelim. Firmanızın deposundaki kayıtları tutmak için bir bilgi sistemi işlettiğinizi varsayalım. Bu sistemin bağımsız bir sunucusu ve bağımsız bir veritabanı olsun. Bir de müşteri siparişlerini takip ettiğiniz bağımsız bir bilgi sistemi olduğunu varsayalım. Bu sistemin de bağımsız bir sunucusu ve veritabanı olsun. Stok bölümünden düzenli aralıklarla raporlar çıkartıp müşteri siparişlerinin takip edildiği sisteme el ile veri girişi yapıldığını hayal edelim. Gerçek hayat uygulamaları konusunda bilgili olan tüm okuyucular, bu el ile veri girişi sırasında hatalar yapılmasının kaçınılmaz olduğunu hemen anlayacaklardır. Biz yine de bir şekilde hata yapmadan giriş yapmanın mümkün olacağını varsayıyoruz. Şimdi, siparişler bölümünde pek çok sipariş alınmış olsun, böylece sipariş ile ilgili bilgi sisteminin veritabanında stok tükenmiş olarak görünmektedir artık. Fakat bu arada stoğa yeni girişler yapılmıştır, fakat onun veritabanı ayrı olduğu için sipariş modüllerinde görüntülenemez. Böylece stokta ürün olduğu halde müşterilere problem olduğu bilgisi yansıtılacaktır. Sadece iki birim arasında bu denli yüksek karmaşıklık oluşma potansiyelini on veya on beş birime oranladığınızda ortaya nasıl bir manzara çıkabileceğini bir düşünün!

Bu türden sorunların oluşmaması için tüm veri sistemlerinin bir araya toplanıp tüm modüllerin bir elden planlanması ile oluşturulan bileşik bir sistem olan ERP, tüm bu karmaşıklık sorunlarını ortadan kaldırmayı amaçlamaktadır. ERP sistemi ile tüm sistemler arasında koordinasyon sağlanır ve tüm verimsiz, kullanışsız ve ilişkisiz durumlar yok edilerek firma içinde iş akışı en yüksek düzeyde verimliliğe ulaştırılır.